5. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

5.1. Акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком оплаты Услуг в соответствии с условиями настоящей Оферты. С момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, либо иной ресурс приёма платежей, настоящий Договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.
5.2. До начала оказания Услуг Заказчик заполняет заявку, в которую вносит персональные данные, необходимые для регистрации на Платформе в соответствии с утвержденной Исполнителем и расположенной на Сайте формой (Заявка на получение Услуг).
5.3. С момента внесения полной оплаты Исполнитель посредством Интернет-коммуникации (электронная почта, мессенджер и т.п.) обеспечивает отправку Заказчику по электронному адресу, указанному в Заявке, гиперссылку, которая ведет к Платформе, на которой Исполнитель организует проведение аттестации.
5.4. Если Заказчик воспользовался Услугой, то есть принял от Исполнителя полное или частичное исполнение по Договору либо иным образом подтвердил действие Договора, он не вправе ссылаться на то, что Договор является незаключенным и Услуга ему не была оказана.
5.5. Предоставление Услуг может включать доступ Заказчика к закрытым группам (сообществам, чатам), в которых действуют правила, обязательные к соблюдению всеми Заказчиками. Вступая в отношения с Исполнителем и оплачивая Услуги по настоящему Договору, Заказчик обязуется соблюдать указанные правила, проявлять уважение к Исполнителю и другим Заказчикам при общении в закрытых группах (сообществах, чатах), общаться корректно и цензурно. В случае нарушения Заказчиком настоящего пункта, Исполнитель вправе прекратить оказание данному Заказчику Услуг (отзыв Оферты) и не вступать в дальнейшем в какие-либо отношения с данным Заказчиком. Запрещаются разжигание межнациональных конфликтов, оскорбление других участников и/или Исполнителя, отклонение от темы услуг, реклама, нецензурные высказывания, а также иные нарушения законодательства РФ.
При этом, вступая в отношения с Исполнителем и оплачивая Услуги по настоящему Договору, Заказчик обязуется осуществить привязку/указание своего ника в соответствующем мессенджере к аккаунту на Платформе, с целью возможности его идентификации в данном мессенджере Исполнителем.
5.6. Заказчик обязуется самостоятельно следить за всеми обновлениями и изменениями информации, поступающей от Исполнителя по настоящему Договору, своевременно и самостоятельно знакомиться со сроками оказания Услуг, размещенными на сайте Исполнителя. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий настоящей Оферты в любое время, опубликовывая все изменения на Сайте. Такие изменения и дополнения вступают в силу с момента публикации Оферты в новой редакции на Сайте Исполнителя. Если опубликованные изменения для Заказчика неприемлемы, то он в течение 7 календарных дней с момента опубликования изменений должен уведомить об этом Исполнителя письменно по адресу: Kapitalevg@gmail.com. Если такого уведомления не поступило, то считается, что Заказчик продолжает принимать участие в договорных отношениях на новых условиях.
5.7. В случае изменения стоимости Услуги и внесения соответствующих изменений в настоящую Оферту (п. 5.6), для Заказчика, совершившего оплату данной Услуги до внесения таких изменений, продолжает действовать прежняя стоимость. При этом Заказчик, не оплативший Услугу до изменения ее стоимости, не вправе заключить с Исполнителем Договор на прежних условиях.
5.8. Заказчик самостоятельно несет риск принятия исполнения Услуг по настоящему Договору. В случае если Заказчик не предпринял действий по принятию исполнения либо принял частичное исполнение, возврат стоимости Услуг, продление сроков оказания Услуг либо перенос даты оказания Услуг Исполнителем не производится, либо производится по усмотрению Исполнителя на платной основе. При наличии у Заказчика исключительных уважительных причин, по согласованию Сторон допускается перенос либо продление сроков оказания услуг Заказчику. Решение о признании причины уважительной принимается Исполнителем на основании соответствующих документов, предоставленных Заказчиком.
5.9. Результатом услуги, оказываемой Исполнителем, открытие Заказчику доступа на платформу, где проводится тестирование, в сроки установленные Исполнителем.
Предоставление Заказчику результатов тестирования производится автоматически при прохождении Заказчиком тестирования на Платформе. Результаты тестирования передаются в день прохождения тестирования Заказчиком в виде информирования Заказчика о:
- количестве, набранных Заказчиком баллов;
- о прохождении или не прохождении аттестации.
5.10. Услуги по Договору считаются оказанными Исполнителем в момент предоставления доступа на Платформу, независимо от возможности присутствия на нем Заказчика по каким-либо причинам. При неиспользовании Заказчиком возможности прохождения организованной Исполнителем аттестации (отсутствии в период проведения аттестации) стоимость оказанных Услуг не возвращается.
5.11. В случае успешного прохождения аттестации Заказчику выдается диплом, по форме утвержденной локально-нормативными актами Исполнителя (далее ЛНА). Аттестация считается пройдённой успешно, если набрано минимально необходимое количество баллов, установленное в ЛНА Исполнителя.
5.12. Диплом выдается в электронном виде, путем его направления на электронную почту Заказчика, указанную в заявке. Если Заказчику требуется диплом в бумажном виде, то он об этом уведомляет Исполнителя по электронной почте течение 3 (трех) календарных дней с момента начала аттестации. Датой получения диплома в бумажном виде Заказчиком считается дата направления почтового отправления с дипломом, указанная в квитанции Почты России и службы доставки.
5.13. Услуги считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение 3 (трех) календарных дней с момента предоставления Заказчику результатов Услуги, обозначенного в п. 5.10. Договора, Заказчик не заявил письменного мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки заявления по e-mail: Kapitalevg@gmail.com. Акт сдачи-приемки оказанных услуг Сторонами не подписывается.

6. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ДОСРОЧНОГО РАСТОРЖЕНИЯ И ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

6.1. Исполнитель вправе отказать Заказчику в предоставлении доступа к Услугам без объяснения причин. В этом случае Исполнитель обязуется произвести возврат суммы оплаты услуг в полном размере в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты отказа.
6.2. Заказчик имеет право досрочно расторгнуть заключенный Договор в любой день с даты оплаты Услуг, в любое время до начала аттестации при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных расходов.
Фактически понесенными расходами считаются расходы на банковские комиссии, а также стоимость фактически оказанных и принятых Заказчиком услуг.
6.4. О желании досрочного расторжения Заказчик незамедлительно обязан уведомить Исполнителя в письменном виде.
6.5. В случае досрочного расторжения договора Заказчиком, после даты начала аттестации возврат денежных средств не производится, так как Услуги считаются оказанными в полном объеме.
6.6. При наличии претензий к качеству оказания Услуг Заказчик направляет мотивированный отказ от приемки оказанных услуг согласно п.5.13. Договора, а также заявление о возврате суммы оплаты на адрес электронной почты: Kapitalevg@gmail.com.
6.7. Заявление о возврате суммы оплаты должно содержать:
• ФИО, паспортные данные и адрес Заказчика;
• Реквизиты личного банковского счета Заказчика.
6.8. Исполнитель рассматривает поступившие мотивированный отказ и заявление в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты поступления и направляет мотивированное решение о возврате/невозврате денежных средств, а также о сумме возврата с учетом условий настоящего договора.
6.9. Возврат уплаченных денежных средств осуществляется Исполнителем в течение 10 рабочих дней с даты получения заявления Исполнителем.
6.10. Исполнитель вправе отказать Заказчику в удовлетворении требования о возврате суммы оплаты в следующих случаях:
• Если Заказчик не заявил мотивированный отказ от приемки оказанных Услуг.
• Если заявление Заказчика не содержит обязательной информации, указанной в п. 6.7. настоящего Договора.
• Если Заказчиком были нарушены соответствующие условия настоящего договора, которыми предусмотрено право Исполнителя не возвращать денежные средства.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ с учетом условий настоящего Договора.
7.2. Исполнитель не несет ответственности в случае ненадлежащего оказания Услуг, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Заказчика.
7.3. Исполнитель не несет ответственности за качество интернет-соединения Заказчика, его оборудование и иные технические средства, необходимые для получения Услуг.
7.4. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной Услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
7.5. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания Услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему договору.
7.6. В любом случае размер ответственности Исполнителя в связи с неисполнением/ненадлежащим исполнением Договора оказания информационно-консультационных услуг не может превышать стоимость Услуг.
7.7. В случае если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг и расторгнуть настоящий Договор, то по окончании срока оказания, установленного в п. 5.10. Договора Услуга считается оказанной надлежащим образом и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.
7.8. Исполнитель не несет ответственности за невыдачу диплома, если Заказчик не прошел аттестацию и не набрал необходимое количество балов для получения диплома. Заказчик понимает и осознает, что получение диплома зависит от его собственных знаний, навыков и способностей.
7.9. В случае нарушения Заказчиком авторских прав Исполнителя, Исполнитель имеет право на отказ от исполнения и расторжение Договора в одностороннем порядке.
7.10. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору, если таковые явились следствием непредвиденных, непреодолимых обстоятельств, а именно землетрясение, пожар, наводнение, прочие стихийные бедствия, эпидемии, аварии, взрывы, военные действия, изменения законодательства, указы уполномоченных лиц, повлекшие за собой невозможность выполнения Сторонами своих обязательств по настоящему Договору. В случае наступления этих обстоятельств Сторона обязана в течение трёх рабочих дней уведомить об этом другую Сторону.
7.11. Стороны предпримут все возможное, чтобы выполнить все обязательства по настоящему Договору и воспользуются возможностью переноса выполнения обязательств на согласованный срок.

8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

8.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением настоящего Договора, решаются Сторонами в претензионном порядке.
8.2. Претензия Заказчика подлежит передаче Исполнителю в письменном виде по адресу Исполнителя, указанному в настоящем Договоре, с приложением документов, обосновывающих предъявляемые требования, в срок не позднее 5 (пяти) календарных дней с момента возникновения причины спора.
8.3. Срок рассмотрения письменной претензии Сторонами составляет 10 (десять) календарных дней.
8.4. В случае недостижения согласия между сторонами спор подлежит разрешению в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

9. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК ЕГО ИЗМЕНЕНИЯ

9.1 Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком и действует до момента полного выполнения обязательств Сторонами.
9.2. Заказчик подтверждает, что все условия настоящей Оферты ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
9.3. Внесение изменений в условия настоящего Договора производится Исполнителем и направляются Заказчику в виде оферты путем размещения на Сайте Исполнителя. После заключения Договора Заказчик обязан самостоятельно отслеживать изменения условий Оферты, которые могут приниматься Исполнителем в одностороннем порядке.
9.4. Продолжение Заказчиком использования доступа к информационному курсу в рамках предложенных Исполнителем и опубликованных на Сайте соответствующих изменений в условиях настоящего Договора означает акцепт Оферты Заказчиком с учетом внесенных в нее изменений и согласие Заказчика с этими изменениями.

10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

10.1. Во всем, что не урегулировано настоящим соглашением стороны руководствуются законодательством РФ.
10.2. Принимая условия настоящего Договора, Заказчик выражает свое согласие на получение информации на его электронную почту, телефон или в мессенджеры (WhatsApp, Viber, Telegram и другие) обо всех проводимых Исполнителем мероприятиях, условиях их проведения, финансовых условиях и иной информации, независимо от срока действия настоящего Договора. При этом, Заказчик имеет право в любой момент отказаться от рассылки, уведомив Исполнителя, направив письмо по адресу: Kapitalevg@gmail.com. В этом случае ответственность за неполучение информации возлагается на Заказчика.
10.3. Электронный документооборот по адресам электронной почты, указанным Исполнителем в настоящем Договоре и указанным Заказчиком в Заявке имеет полную юридическую силу и приравнивается Сторонами к документообороту на бумажных носителях, в том числе при направлении претензий и (или) ответов на претензии.

11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Индивидуальный предприниматель Федосеева Евгения Геннадьевна
ОГРНИП 322237500023704
ИНН 301605390540
Адрес: 350062, РОССИЯ, КРАСНОДАРСКИЙ, КРАСНОДАР, УЛ ИМ. АРХИТЕКТОРА ПЕТИНА
Расчетный счет 40802810100003017317
Банк АО «Тинькофф Банк»
Бик банка 044525974
e-mail: Kapitalevg@gmail.com

Лицензия на осуществление образовательной деятельности № № Л035-01218-23/00661898, выдана Министерством образования, науки и молодежной политики Краснодарского края 06 июля 2023 года на основании приказа № 1799.