5. Порядок оказания услуг
5.1. Акцепт условий настоящего Договора Заказчиком производится посредством последовательного осуществления следующих действий:
5.1.1. нажатия кнопки «Купить» или иной кнопки с аналогичным смыслом и функцией на соответствующей странице Сайта или посредством консультации с Исполнителем.
5.1.2. внесение в форму заказа, которая появляется на Сайте, сведений о Заказчике, в том числе ФИО Заказчика, адреса электронной почты и(или) номера мобильного телефона Заказчика, а также иных сведений, необходимость внесения которых предусмотрена соответствующей формой заказа.
5.1.3. в случае, когда заказ содержит недостоверные либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за предоставление информационных материалов по ошибочно указанным данным не Заказчику, а третьим лицам.
5.1.4. Оплата стоимости Услуг осуществляется посредством заполнения специальной формы оплаты и (или) совершения всех действий, необходимых для перечисления оплаты стоимости Услуг Исполнителю.
5.1.5. В подтверждение заключения Договора Заказчику на адрес электронной почты, указанный Заказчиком в форме заказа в соответствии с п. 5.1.2. Договора, в течение 1 (одного) рабочего дня с момента осуществления оплаты стоимости Услуг направляется Уведомление об успешной оплате и квитанция о приеме платежей, являющиеся также уведомлением о заключении Договора.
5.2. Исполнитель предоставляет допуск к платформе, на которой будут размещаться информационные материалы, путем направления на электронную почту Заказчика приглашения.
В случае, если Заказчик не получил приглашения к регистрации на платформе к дате его начала, ему необходимо обратиться к Исполнителю по электронной почте
kapitalnanedvijke@yandex.ru 5.3. Для проведения персональной диагностики Заказчик должен согласовать дату и время проведения консультации (подать заявку). Согласование проводится только в течение срока, установленного для оказания услуг в п.2.5 Договора. Дата и время проведения персональной диагностики по согласованию сторон может быть назначена за рамками семидневного срока, установленного для оказания услуг. В таком случае срок оказания услуг автоматически пролонгируется. Заявки на проведение персональной диагностики, полученные после окончания действия Договора не принимаются, стоимость услуг не возвращается в связи с неисполнением Заказчиком своих обязанностей, предусмотренных настоящим Договором.
5.3. В результате оказания Услуги Заказчику предоставляется:
● групповая онлайн-консультация на заявленную тему;
● доступ на 7 календарных дней к платформе, на которой размещены информационные материалы (простая неисключительная лицензия);
● персональная диагностика при согласовании Заказчиком даты и времени ее проведения.
5.4. В чате мессенджера
Telegram Заказчику предоставляется право выкладывать на ресурс отзывы, вопросы, фотографии, тексты. При этом запрещено проявление межнациональной, межконфессиональной и межгосударственной розни, ругань и оскорбления по отношению к пользователям системы и третьим лицам, переход на личности и перепалки, распространение информации, запрещенной законодательством Российской Федерации и нормами международного права, пропаганда оружия, алкоголя, наркотиков. Заказчик самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за свои действия, связанные со своей деятельностью в чате мессенджера Telegram, в том числе за то, что его действия соответствуют требованиям законодательства Российской Федерации и не нарушают права и законные интересы третьих лиц. Заказчик самостоятельно и за свой счет обязуется урегулировать все претензии представителей государственных органов, а также третьих лиц, связанные с его действиями в чате мессенджера Telegram. В случае выявления такого поведения Исполнитель вправе заблокировать доступ Заказчика в чат мессенджера Telegram. Возврат денежных средств в данном случае не производится. Удержанные денежные средства стороны признают штрафной неустойкой за действия Заказчика.
5.5. При получении информационных материалов Заказчик обязуется:
- не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
- воздерживаться от осуществления записи информационных материалов, и их распространения (в том числе в форме размещения в сети интернет, в том числе за плату, для передачи в коллективную/долевую собственность), а также от ретрансляции (в том числе платной) информационных материалов для лиц, не заключивших с Исполнителем договора на оказание услуг. В случае нарушения данного пункта Исполнитель вправе отказать в предоставлении услуг, а Заказчик выплачивает исполнителю штраф в размере 1 000 000 (один миллион) рублей. За нарушение исключительных прав Исполнителя виновное лицо может быть привлечено к уголовной ответственности согласно статье 146 Уголовного кодекса РФ.
5.6. Размещая в чате мессенджера Telegram тексты, фотографии, отзывы и другой контент, Заказчик предоставляет Исполнителю неисключительные права на такой контент на публичный показ, переработку, воспроизведение, доведение до всеобщего сведения без ограничения территории и срока, без выплаты вознаграждения. Контент Заказчика, будет доступен для просмотра Заказчику и другим получателям услуг.
5.7. Услуги, оказываемые в форме предоставления доступа к информационным материалам, считаются оказанными с момента предоставления приглашения с регистрацией на платформе.
5.8. Услуги, оказываемые в форме Онлайн-консультации, персональной диагностики считаются оказанными с момента начала консультации по установленному расписанию, независимо от присутствия или отсутствия на нем Заказчика по каким-либо причинам.
5.9. Акт об оказанных услугах не формируется и не подписывается. Услуги считаются принятыми Заказчиком надлежащим образом по качеству и объему, если в течение трех дней после окончания срока, установленного п.5.7. и в п.5.8 Договора Исполнитель не получил от Заказчика мотивированных письменных возражений по качеству оказанных услуг на электронную почту
kapitalnanedvijke@yandex.ru6. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ДОСРОЧНОГО РАСТОРЖЕНИЯ
И ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ.
6.1. Исполнитель вправе отказать Заказчику в предоставлении допуска к информационно-консультационным услугам без объяснения причин. В этом случае Исполнитель обязуется произвести возврат суммы оплаты услуг в полном размере в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты отказа.
6.2. Заказчик имеет право досрочно расторгнуть заключенный Договор в любое время день с даты оплаты Услуг до начала оказания Услуг, предупредив Исполнителя не менее, чем за 8 часов до начала при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных расходов. Фактически понесенными расходами считаются расходы на банковские комиссии.
6.4. О желании досрочного расторжения незамедлительно обязан уведомить Исполнителя в письменном виде.
6.5. В случае досрочного расторжения договора Заказчиком, после начала оказания услуг возврат денежных средств не производится, так как Услуги считаются оказанными в полном объеме в соответствии с п.5.7-п.5.8 настоящего Договора.
6.6. При наличии претензий к качеству оказания Услуг направляет мотивированный отказ от приемки оказанных услуг согласно п.5.9. Договора, а также заявление о возврате суммы оплаты на адрес электронной почты
kapitalnanedvijke@yandex.ru6.7. Заявление о возврате суммы оплаты должно содержать:
• ФИО, паспортные данные и адрес Заказчика;
• Реквизиты личного банковского счета Заказчика.
6.8. Исполнитель рассматривает поступившие мотивированный отказ и заявление в течение 10 (десяти) календарных дней с даты поступления и направляет мотивированное решение о возврате/невозврате денежных средств, а также о сумме возврата с учетом условий настоящего договора.
6.9. При положительном решение Исполнитель обязуется произвести возврат Заказчику полученной суммы оплаты путем перевода на личный банковский счет Заказчика, указанный в заявлении, в течение 10 (десяти) календарных дней с даты получения мотивированного отказа от приемки оказанных услуг и заявления о возврате суммы оплаты.
6.10. Исполнитель вправе отказать Заказчику в удовлетворении требования о возврате суммы оплаты в следующих случаях:
• Если Заказчик не заявил мотивированный отказ от приемки оказанных Услуг.
• Если заявление Заказчика не содержит обязательной информации, указанной в п. 6.7. настоящего Договора.
• Если Заказчиком были нарушены соответствующие условия настоящего договора, которыми предусмотрено право Исполнителя не возвращать денежные средства.
7. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЕ ПРАВА.
7.1. По всем информационным материалам, включая все результаты интеллектуальной деятельности, входящие в его состав и предоставляемым Исполнителем Заказчику в процессе оказания Услуг, Исполнитель имеет исключительные права, предоставленные в том числе авторами информационных материалов.
7.2. Заказчик дает согласие на бесплатное использование своего фото- видеоизображения, которое он предоставляет в чате мессенджера Telegram или которое будет получено во время проведения онлайн-консультаций. В случае несогласия Заказчика с использованием его изображения или иных данных, он обязан уведомить об этом Исполнителя в письменной форме по адресу электронной почты:
kapitalnanedvijke@yandex.ru7.3. Все материалы, произведения, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания услуг предназначены только для личного использования Заказчиком. Заказчик не вправе копировать, публично размещать или распространять платно или бесплатно указанные материалы.
7.4. Контент, размещенный на Сайте, не может быть скопирован, опубликован, воспроизведен, переработан, распространен, продан или использован иным способом по частям или полностью без письменного согласия Исполнителя или соавторов.
7.4.1. Запрещается копирование и запись информационных материалов, а также их дальнейшее опубликование, воспроизведение, переработка, распространение, продажа или использование иным способом.
7.5. В отношении аудио-, видеоматериалов, заданий, текстовых материалов и иных результатов интеллектуальной деятельности Исполнителя и его соавторов Заказчику предоставляется простая (неисключительная) лицензия (на территорию всего мира) сроком на 7 (семь) календарных дней с момента оплаты Услуг. Указанный контент может быть использован следующими способами: путём ознакомления с ним (путём просмотра, прочтения, прослушивания, иного ознакомления в зависимости от вида Контента), а также путём воспроизведения исключительно в личных целях.
7.8. Заказчик обязуется указывать правообладателя и давать ссылку на Исполнителя или его соавторов (в сети интернет обязательно активную гиперссылку на сайт по адресу:
https://evgeniiafedoseeva.ru при любом письменном или устном упоминании Исполнителя и об информационных материалах, в том числе материалов и информации, полученных в ходе оказания Услуг по настоящему Договору.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН.
8.1. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ с учетом условий настоящего Договора.
8.2. Исполнитель не несет ответственности в случае ненадлежащего оказания Услуг, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Заказчика.
8.3. Исполнитель не несет ответственности за качество интернет-соединения Заказчика, его оборудование и иные технические средства, необходимые для получения Услуг.
8.4. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной Услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
8.5. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания Услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему договору.
8.6. В любом случае размер ответственности Исполнителя в связи с неисполнением/ненадлежащим исполнением Договора оказания информационно-консультационных услуг не может превышать стоимость Услуг.
8.7. В случае если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг и расторгнуть настоящий Договор, то по окончании срока оказания, установленного в п.2.5 и пп. 5.7-5.9. Договора Услуга считается оказанной надлежащим образом и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.
8.8. В случае нарушения Заказчиком исключительных прав Исполнителя, Исполнитель имеет право на отказ от исполнения и расторжение Договора в одностороннем порядке.
8.9. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору, если таковые явились следствием непредвиденных, непреодолимых обстоятельств, а именно землетрясение, пожар, наводнение, прочие стихийные бедствия, эпидемии, аварии, взрывы, военные действия, изменения законодательства, указы уполномоченных лиц, повлекшие за собой невозможность выполнения Сторонами своих обязательств по настоящему Договору. В случае наступления этих обстоятельств Сторона обязана в течение трёх рабочих дней уведомить об этом другую Сторону.
8.10. Стороны предпримут все возможное, чтобы выполнить все обязательства по настоящему Договору и воспользуются возможностью переноса выполнения обязательств на согласованный срок.
9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ.
9.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением настоящего Договора, решаются Сторонами в претензионном порядке.
9.2. Претензия Заказчика подлежит передаче Исполнителю в письменном виде по адресу Исполнителя, указанному в настоящем Договоре, с приложением документов, обосновывающих предъявляемые требования, в срок не позднее 5 (пяти) календарных дней с момента возникновения причины спора.
9.3. Срок рассмотрения письменной претензии Сторонами составляет 10 (десять) календарных дней.
9.4. В случае недостижения согласия между Сторонами все споры рассматриваются в судебном порядке, в соответствии с законодательством
10. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК ЕГО ИЗМЕНЕНИЯ.
10.1 Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком и действует до момента полного выполнения обязательств Сторонами.
10.2. Внесение изменений в условия настоящего Договора производится Исполнителем и направляются Заказчику в виде публичной оферты путем размещения на Сайте Исполнителя.
11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ.
11.1. Во всем, что не урегулировано настоящим соглашением стороны руководствуются законодательством РФ.
11.2. Принимая условия настоящего Договора, Заказчик выражает свое согласие на получение информации на его электронную почту, телефон или в мессенджеры (Telegram, MAX и другие) обо всех проводимых Исполнителем мероприятиях, условиях их проведения, финансовых условиях и иной информации, независимо от срока действия настоящего Договора. При этом, Заказчик имеет право в любой момент отказаться от рассылки, уведомив Исполнителя, направив письмо по адресу:
kapitalnanedvijke@yandex.ru В случае отказа от получения рассылкиответственность за неполучение информации возлагается на Заказчика.
11.3. Электронный документооборот по адресам электронной почты, указанным Исполнителем в настоящем Договоре и указанным Заказчиком в Заявке имеет полную юридическую силу и приравнивается Сторонами к документообороту на бумажных носителях, в том числе при направлении претензий и (или) ответов на претензии.
12. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ.
ООО "Капитал на недвижимости"
ИНН 9709131761
КПП 770901001
ОГРН 1267700010555
Юридический адрес: 105064, Россия, г. Москва, ул. Земляной вал, дом 7, помещение 3/1
Банковские реквизиты:
р/с 40702810202630006235 в АО «Альфа-Банк»
БИК 044525593
к/с 30101810200000000593
Электронная почта
kapitalnanedvijke@yandex.ruТелефон +79670356421